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早上九点半，珠海办公室的落地窗边摊开一张皱巴巴的A4纸，是刚拿到的新需求brief——客户要给一款面向母婴群体的快消品做包装，只提了要让带娃的妈妈们一眼喜欢，拿在手里不硌手，没有多余的修饰。
这时候会从两百多位坐班设计师里挑三四个，围在白板前聊，不是天马行空的创意，是抠妈妈们在超市货架前的停留时间、包装能不能放进电动车筐、会不会被邻包装刮破这种具体的问题，聊到一半有人突然拍白板，说把妈妈接孩子时的电动车筐尺寸算进去，包装宽度控制在15厘米以内，这就成了方向的锚点。
接下来的设计稿改了七版，其中一个小决策是把原本的大圆角改成R3的小弧度——不是为了迎合潮流，是因为做过几十次货架测试，R3的弧度在堆头里不会被邻包装刮破，哪怕快递运输时的摩擦也不容易划开包装。
定稿后不会直接找工厂印刷，而是走长期磨合的代采供应链，货到付款，先打三个不同克重的样稿：128g铜版纸太硬，握久了会硌手；100g的太薄，容易折皱；最后选了110g的哑粉纸，拿在手里有分量但不压手，还特意让供应链加了一层薄哑膜，避免超市里的灯光下反光晃眼，影响妈妈们的挑选。
交付那天是周四下午，客户接过包装样时先摸了摸边角，然后问这包装拿给超市看的话，他们会不会同意放在入口堆头，我们笑着说做了二十年，累计服务七千多家客户，去年有个类似的包装，在超市入口堆了三个月，妈妈们的取货率比之前的包装高了两成。
好的包装设计从来不是凭空诞生的，是从客户的一句模糊需求，到白板上的尺寸限制，再到110g的纸张、R3的弧度，一步步从真实场景里长出来的。这不是快时代的捷径，是做了二十年的老手艺，才敢抠的慢细节。